Resumen

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) en el año 2005, al exponer sobre la educación financiera dice que es un proceso por el que a través del entendimiento de los productos y riesgos financieros los usuarios pueden mejorar su vida económica.


Esta investigación tiene como objetivo el analizar el sistema bancario colombiano y su relación con la educación financiera, tomando como estudio de caso el banco Davivienda.


Para el desarrollo de lo anteriormente mencionado, se analizó el sector financiero colombiano, luego se caracterizaron las herramientas que utiliza en Banco Davivienda para educar financieramente a los usuarios y público en general, para luego proponer una estrategia que gestione de manera eficiente las herramientas existentes por parte del banco.


Se concluye, que si es posible mejorar las herramientas existentes a través de dos programas que imparte el banco sobre la educación financiera.