Vol. 11 Núm. 2 (2020): Revista Aglala
Artículos Cientificos

El liderazgo y las acciones del líder en la resolución de conflictos organizacionales

Alffy Ayerbe Ramos
Universidad de la Amazonia
Dana Alejandra Mejía Cardozo
Universidad de la Amazonia
Ibeth Barrios Puello
Corporación Universitaria Rafael Núñez
John Heider Madrigal
Corporación Universitaria Rafael Núñez
Palabras clave
  • Líder,
  • Liderazgo,
  • Conflictos,
  • logros,
  • Negociación,
  • Adaptación,
  • resolución
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Cómo citar
[1]
Ayerbe Ramos, A., Mejía Cardozo, D.A., Barrios Puello, I. y Heider Madrigal, J. 1. El liderazgo y las acciones del líder en la resolución de conflictos organizacionales. Aglala. 11, 2 (1), 233-248.

Resumen

El objetivo del presente estudio busca identificar la importancia que tiene el liderazgo en la negociación y el manejo de conflictos como elementos básicos en la gestión de las organizaciones, a fin de que éstas alcancen sus objetivos. De igual manera, se analiza diferentes aportes que a través del tiempo se han realizado, permitiendo buscar soluciones adecuadas a los conflictos organizacionales, utilizando una metodología de investigación, análisis y revisión bibliográfica, seleccionando aquellas que brinden más aportes para la negociación y resolución de conflictos.

Este artículo busca dar una visión de la importancia del líder y el manejo de los conflictos organizacionales, desde una perspectiva positiva permitiendo la consecución de los objetivos, estableciendo líneas de negociación adecuadas al logro y satisfacción de intereses de las partes involucradas. Debido a la importancia del tema se abordan las características inherentes al líder-el liderazgo y el papel que cumplen en la negociación y resolución de conflictos organizacionales, tipos de conflictos y estilos de negociación.  De igual manera la actuación del líder con su equipo de trabajo, la influencia de sus acciones para inspirar unos a otros a cumplir con las metas y objetivos.

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Citas

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