Vol. 11 Núm. 1 (2020): Revista Aglala
Artículos Cientificos

Las condiciones de seguridad y salud en el trabajo en los hoteles pymes de Villavicencio-Colombia

Dagoberto Torres Flórez
Universidad de los Llanos
Ednna Lucía Roncancio Gómez
Universidad de los Llanos
Alexander Almeida Espinosa
Universidad Industrial de Santander
Publicado June 3, 2020
Palabras clave
  • Seguridad y salud laboral,
  • implementación,
  • proceso,
  • condiciones,
  • hoteles,
  • calidad,
  • satisfacción del cliente,
  • salubridad
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Cómo citar
[1]
Torres Flórez, D., Roncancio Gómez, E.L. y Almeida Espinosa, A. 2020. Las condiciones de seguridad y salud en el trabajo en los hoteles pymes de Villavicencio-Colombia. Aglala. 11, 1 (jun. 2020), 287-301.

Resumen

Uno de los principales problemas que afecta a las organizaciones hoteleras en la región, es la falta de implementación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo; lo que conlleva de forma inicial a un desconocimiento normativo, a la inadecuada utilización de las herramientas de trabajo, la mala distribución de las áreas de la empresa y los largos periodos de exposición a ambientes peligrosos.  Estos aspectos motivaron a realizar un trabajo de investigación, con el fin de conocer la forma de implementación del proceso de seguridad y salud en el trabajo en las organizaciones hoteleras de la ciudad de Villavicencio,  para este fin, se identificaron y analizaron los distintos procedimientos para evaluar las condiciones actuales de trabajo, los posibles riesgos, las fortalezas y debilidades existentes. Con los resultados obtenidos se buscó establecer un plan que mejore y fortalezca a las empresas en materia de seguridad y salud en el trabajo. Se aplicó un cuestionario estructurado en forma de entrevista, tomando como base la encuesta de caracterización de un modelo de medición de la gestión humana, una aplicación para Colombia y la encuesta de los procesos de gestión humana en PYMES de Villavicencio.

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